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Descripción de la oferta
Empresa importante del rubro energético requiere de 35 GESTORES DE ATENCION AL CLIENTE EN PLATAFORMA que cumplan con el siguiente Perfil:
FORMACION ACADEMICA:
Bachilleres o Técnicos profesionales en las carreras de Informática Administrativa, Administración, Contabilidad, Secretariado, Electricidad, Electrónica o Computación e Informática.
EXPERIENCIA:
Un año o más en labores de Atención al Cliente o Call Center o en actividades Técnico-Comerciales o Sector Eléctrico.
CAPACITACION:
Cuarenta (40) horas lectivas acumuladas de capacitación en Atención al Cliente, Normatividad en el Sector Eléctrico y/o Regulación del Sector Eléctrico y/o Prevención de Riesgos y/o Seguridad que se acreditara con constancias o certificados
Se valorará si el candidato posee Nivel Avanzado en Quechua y/o maneje el Lenguaje de Señas Peruano a Nivel Intermedio (Con certificación)
FUNCIONES:
Realizar la atención personalizada a los usuarios en los Centros de Atención y/o Canales Virtuales
Analizar los históricos y estados de cuentas de los suministros en reclamo.
Generación de ordenes de trabajo.
Registrar solicitudes de los clientes.
Atender reclamos etc.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
- Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, costumer, cliente
Hace 23 horas (actualizada)
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Acerca de RyH Corp SAC
Nuestra empresa se dedica a ofrecer el destaque de personal a Usuarias, mediante las normas de Intermediacion Laboral, prestando también nuestros servicios de reclutamiento, selección, entrenamiento y capacitación de Recursos Humanos. Nuestra experiencia en el ámbito publico y privado esta plenamente reconocido por nuestros clientes y trabajadores, quienes garantizan nuestra eficiencia y competencia organizacional. Programamos entrevistas y evaluaciones de aptitudes y competencias para nuestros ...
Nuestra empresa se dedica a ofrecer el destaque de personal a Usuarias, mediante las normas de Intermediacion Laboral, prestando también nuestros servicios de reclutamiento, selección, entrenamiento y capacitación de Recursos Humanos. Nuestra experiencia en el ámbito publico y privado esta plenamente reconocido por nuestros clientes y trabajadores, quienes garantizan nuestra eficiencia y competencia organizacional. Programamos entrevistas y evaluaciones de aptitudes y competencias para nuestros potenciales trabajadores previa cita por medio electrónico.
Salarios
Call center
Media salarial
S/. 1.190 /mes
5 salarios
S/. 1.000
S/. 1.300
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Responsable
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Legitimación
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Destinatarios
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