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Descripción de la oferta
Somos una empresa especializada en servicios de telecomunicaciones, estamos en la búsqueda de un NOC SUPPORT con conocimiento en telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo.
Requerimientos:
•Formación profesional en las carreras: Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o afines.
•Experiencia de 2 años comprobados en empresas como operador NOC dando monitoreo, soporte en networking, redes celulares LTE, equipamiento Data Center y en aplicaciones OT.
•Gestión, manejo y solución de incidentes y atenciones.
•Estudios de CCNA culminados.
•Conocimiento y experiencia comprobada en KPIs de comunicaciones móviles LTE (EPC y E-UTRAN).
•Conocimiento y experiencia comprobada en uso de aplicaciones de monitoreo: Nagios, SolarWinds, Cisco Prime y NMS (para monitoreo de la pLTE).
Labores a desempeñar:
•Responsable de monitorear las diferentes plataformas de los servicios como LTE, Datacenters, IROC.
•Responsable de la atención de primer nivel a los diferentes incidentes reportados.
•Responsable de la derivación de la atención de los incidentes a los diferentes equipos de N2 y N3.
•Responsable preparar informes y resúmenes referidos a los SLAs y KPIs comprometidos, según se requiera.
•Responsable de la mesa de ayuda de la red LTE y brindar la primera línea de atención para resolución de problemas ligados al LTE.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte
Hace más de 30 días
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Acerca de Automation Service S.A.C.
Empresa de Comercialización, Importación, Exportación y Representación de productos y empresas internacionales dedicadas al desarrollo de sistemas automatizados para la industria.
Evaluación general
3,94
38 Evaluaciones
-
5
38%
-
4
33%
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3
22%
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2
5%
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1
2%
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3,48
Ambiente de trabajo
-
3,30
Salario y prestaciones
-
3,33
Oportunidades de carrera
-
3,57
Director general
Técnico electricista
Antiguo empleado Junin Mayo, 2024
Ninguno
Lo mejor Puntualidad
A mejorar La Comunicación
Recomienda trabajar aquí
Diseñador grafico
Antiguo empleado Callao Julio, 2019
Posee un buen clima laboral y capacidad para explotar la creatividad
Lo mejor Buen clima laboral
A mejorar Aveces el horario de trabajo se extiende
Recomienda trabajar aquí
Técnico electricista
Antiguo empleado Lima Julio, 2018
Es una empresa que te ayuda a ganar mucha experiencia de buen trato y donde puedes crecer profesionalmente.
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