Soporte técnico Junior N2 y N3 - Sede Lince y Callao
MDY Contact Center - Lima, Lima
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Descripción de la oferta
En MDY nos encontramos en la búsqueda del 2 personas para la posición de Ejecutivo Junior de Soporte técnico para nuestras sedes de Lince y Callao
Funciones:
-Propone la redistribución más óptima de la capacidad en la infraestructura para asegurar que los servicios críticos para el cliente, no se vean afectados.
-Ejecuta el programa de mantenimiento preventivo establecido para los componentes de comunicaciones y equipamiento y apoya en la gestión de los recursos necesarios para el desarrollo de los mismos.
-Aplica y ejecuta las políticas y procedimientos de seguridad y respaldo de información.
-Realizar el seguimiento y control de la calidad, servicio de las aplicaciones.
Requisitos:
- Estudiante a partir del 8vo ciclo de las carreras Ingeniero Electrónico, Sistemas, Técnico en Computación o
afines.
- 1 año de experiencia realizando funciones similares.
- Disponibilidad para trabajar presencial en Lince o Callao.
- Disponibilidad para poder trabajar en el horario de Lunes a Sábado de 08:00 a 17:00
- Deseable certificación en ITIL Intermediate (deseable).
Ofrecemos
- Ingreso a planilla y beneficios de ley.
- Sueldo fijo + Bono por cumplimiento
- Muy buen ambiente laboral .
- Atención médica, telefónica
- Asesoría nutricional y psicológica
- Convenios educativos
- Descuentos corporativos
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, jr, junior
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de MDY Contact Center
MDY CONTACT CENTER, importante Empresa Transnacional de BPO (Business Process Outsourcing) , con más de 23 años en el rubro de Telecomunicaciones, que cuenta con operaciones en Latinoamérica brindando servicios a reconocidas compañías en el país, Nos caracterizamos por generar y adaptar soluciones únicas con calidad en servicios de Contact Center.
Beneficios de MDY Contact Center
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Desayuno o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
3,94
8.937 Evaluaciones
-
5
40%
-
4
28%
-
3
24%
-
2
5%
-
1
3%
-
3,70
Ambiente de trabajo
-
3,35
Salario y prestaciones
-
3,41
Oportunidades de carrera
-
3,43
Director general
Ejecutivo de atención al cliente
Actual empleado Lima Mayo, 2024
Excelente empresa
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Back office
Actual empleado Callao Abril, 2024
Excelente ambiente laboral
Lo mejor Línea de carrera
Recomienda trabajar aquí
Gerente de Gestión del Talento y Desarrollo Organizacional
Actual empleado Lima Noviembre, 2023
Una empresa que se preocupa por el desarrollo de su talento interno.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Call center
Media salarial
S/. 887 /mes
377 salarios
S/. 500
S/. 930
Asesores/as de ventas
Media salarial
S/. 924 /mes
285 salarios
S/. 500
S/. 1.200
Teleoperador/a
Media salarial
S/. 904 /mes
142 salarios
S/. 500
S/. 1.100
Asesores/as
Media salarial
S/. 1.026 /mes
110 salarios
S/. 500
S/. 1.500
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