Supervisor de Servicio Técnico
Fábrica Nacional de Acumuladores ETNA S.A. - Independencia, Lima
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Descripción de la oferta
En ETNA empresa peruana líder en soluciones de energía nos encontramos en búsqueda del mejor talento para desmepeñarse como Supervisor de Servicio Técnico.
¿A quién buscamos?
Profesional técnico mecánico o electricista autormotriz, o afines.
Experiencia en actividades de servicio post venta.
Conocimientos en sistemas de arranque, diagnostico de baterías, sistemas de carga y descarga.
Manejo de Excel y Power BI
Buen nivel de comunicación a todo nivel, orientación al cliente y liderazgo.
Deseable residir en Lima Norte.
Disponibilidad para viajar a provincias.
Contar con vehiculo propio (moto o auto)
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Programar y Supervisar al personal técnico los trabajos de mantenimiento preventivo y/o correctivo.
Reportar mensualmente el indicador de atención de reclamos.
Elaborar el presupuesto anual de Servicio post venta.
Administrar la gestión de reclamos de baterías, generando indicadores.
Visita a los clientes de los diferentes canales para capacitaciones técnicas.
Gestionar y ordenar los talleres de post venta.
Capacitar a los técnicos en actualizaciones de baterías automotriz e industrial.
Controla el uso de herramientas entregados a los técnicos de empresas.
Controlar el inventario de los equipos de los talleres.
Analizar y Supervisar los mantenimientos, quejas y reclamos de los clientes, programando la visita técnica dentro de los plazos establecidos.
Informar a su cliente interno sobre los reportes presentados por los técnicos empresas sobre los mantenimiento, quejas o reclamos que se hayan presentado.
Comunicar a los ejecutivos comerciales cuando se presenten nuevas oportunidades de negocio en el mercado.
Entre otras funciones afines al puesto.
Beneficios:
Remuneración acorde al mercado
Beneficios de ley
Utilidades
EPS cubierta al 50% (opcional)
Otros beneficios corporativos.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 28 y 45 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de Fábrica Nacional de Acumuladores ETNA S.A.
Fábrica Nacional de Acumuladores ETNA S.A., cuenta con 88 años dedicados a la fabricación y comercialización de baterías (acumuladores eléctricos). Desde su fundación en el año 1933 se ha constituido en una de las industrias más sólidas y mejor posicionadas del sector, además de estar considerada como una de las empresas con mayor proyección en Latinoamérica. Baterías ETNA produce la línea más completa de baterías libre de mantenimiento para vehículos ligeros, automóviles, camionetas, camiones,...
Fábrica Nacional de Acumuladores ETNA S.A., cuenta con 88 años dedicados a la fabricación y comercialización de baterías (acumuladores eléctricos). Desde su fundación en el año 1933 se ha constituido en una de las industrias más sólidas y mejor posicionadas del sector, además de estar considerada como una de las empresas con mayor proyección en Latinoamérica. Baterías ETNA produce la línea más completa de baterías libre de mantenimiento para vehículos ligeros, automóviles, camionetas, camiones, tractores, embarcaciones pesqueras, lanchas, transporte pesado, estaciones de cómputo (UPS), paneles solares y uso doméstico en general.
Salarios
Operarios de producción
Media salarial
S/. 930 /mes
39 salarios
S/. 930
S/. 930
Operarios de almacén
Media salarial
S/. 1.093 /mes
15 salarios
S/. 1.000
S/. 1.100
Operario de almacén
Media salarial
S/. 1.100 /mes
7 salarios
S/. 1.100
S/. 1.100
Técnico/a de mantenimiento
Media salarial
S/. 1.800 /mes
6 salarios
S/. 1.800
S/. 1.800
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